É uma aplicação móvel desenvolvida para os condutores, que lhes permite gerir as suas viaturas, acompanhar o histórico de manutenção, procurar oficinas, pedir orçamentos, agendar serviços e comunicar diretamente com oficinas — tudo de forma simples e centralizada no seu smartphone.

Sim. A App do cliente é uma componente da plataforma DriverWise.

Todas as oficinas estão integradas com a App e são visíveis no mapa.

No entanto, apenas oficinas em planos pagos terão contacto direto via chat da App.

Oficinas em plano gratuito aparecem no mapa com os seus contactos (telefone, e-mail, morada), mas sem chat integrado.

Não. A App é gratuita para os condutores e pode ser descarregada livremente nas lojas de aplicações.

A App da DriverWise estará disponível na:

✅ App Store (iOS)

✅ Google Play (Android)

Na App, o cliente pode:

✅ Gerir o(s) seu(s) carro(s), com dados técnicos e fotografia(s)

✅ Consultar o histórico da(s) viatura(s) — independente da oficina e persistente entre donos

✅ Ver alertas de manutenção e notificações relevantes

✅ Procurar oficinas no mapa

✅ Contactar oficinas de planos pagos diretamente via chat

✅ Ver contactos (telefone, e-mail, morada) de qualquer oficina (incluindo planos gratuitos)

✅ Pedir orçamentos e agendar serviços

✅ Partilhar fotos e vídeos com oficinas (para pedidos de orçamento)

✅ Gerir agendamentos

✅ Ver o estado dos serviços agendados

✅ Receber notificações automáticas

Sim. Todos os agendamentos confirmados entre o cliente e qualquer oficina ficam sincronizados na App.

Sim. O cliente recebe notificações automáticas sobre:

✅ Agendamentos e atualizações de serviços

✅ Alertas de manutenção

✅ Notificações de campanhas (se aplicável)

Se não instalar a App, não terá acesso ao histórico centralizado da viatura nem ao mapa de oficinas.

Poderá continuar a receber notificações básicas (ex: e-mail), dependendo do plano da oficina.

Sim. O cliente pode:

✅ Pesquisar oficinas no mapa (todas — incluindo planos gratuitos)

✅ Contactar oficinas em planos pagos diretamente via chat e pedir orçamentos

✅ Contactar oficinas em plano gratuito apenas através dos contactos visíveis (telefone, e-mail)

✅ Agendar serviços diretamente na App com oficinas em planos pagos

✅ Selecionar qual das suas viaturas pretende agendar

O cliente pode solicitar orçamentos através da App e receber propostas personalizadas das oficinas.

Os preços visíveis dependem da oficina e do plano ativo.

Sim. A App apresenta alertas de manutenção e revisões futuras configuradas para cada viatura.

Não. A App é uma aplicação da DriverWise.

As oficinas podem personalizar o seu perfil visível na App (logotipo, contactos, serviços), mas não personalizam a App em si.

Não. A App é do cliente.

O cliente pode contactar qualquer oficina no mapa.

A única ligação direta ocorre durante um agendamento ativo com uma oficina.

O histórico está sempre associado à viatura — não se perde mesmo que o carro mude de dono.

O novo proprietário, ao adicionar a viatura à sua conta, terá acesso ao histórico completo.

Sim. O cliente pode adicionar quantas viaturas quiser à sua conta, com dados, fotografias e personalização por viatura.

Sim. Quando solicita um orçamento ou serviço, o cliente pode anexar fotos e vídeos para ajudar a oficina a avaliar o pedido.

Sim, mas com distinção:

✅ Oficinas em planos pagos → contacto direto via chat na App

✅ Oficinas em plano gratuito → contacto via telefone/e-mail (dados visíveis no perfil da oficina)

Sim. Quando existe um agendamento ativo, o cliente pode acompanhar o estado do serviço na App.

Sim. Oferece uma experiência diferenciada para o condutor:

✅ Histórico da viatura sempre disponível

✅ Comunicação centralizada

✅ Facilidade no contacto e nos pedidos

✅ Alertas de manutenção

✅ Integração com campanhas das oficinas (em planos superiores)

Sim. Toda a gestão de dados pessoais e de viaturas está em conformidade com o RGPD.

Os clientes aceitam os termos no momento de registo.