Dúvidas? Encontre aqui todas as respostas.

A SasKar oferece funcionalidades completas para simplificar e otimizar a gestão da oficina:

Gestão de marcações e agendamentos

Sincronização das marcações com a App do cliente

Notificações automáticas para clientes

Gestão de histórico de viaturas e serviços

Gestão de stock de produtos

Relatórios financeiros e de desempenho

Gestão de clientes

App dedicada para condutores

Comunicação centralizada com clientes

Gestão de campanhas e fidelização (em planos superiores)

Pode gerir todas as marcações da oficina através de um calendário digital interativo.

Todas as marcações ficam sempre sincronizadas com a App do cliente, em qualquer plano.

Além disso, são geradas notificações automáticas para os clientes.

Sim. Pode gerir toda a base de dados dos seus clientes na plataforma:

Informação de contacto

Histórico de serviços

Preferências de comunicação

Notas internas

Sim. Cada viatura tem um histórico completo de serviços e intervenções, acessível tanto para a oficina como (em determinadas funcionalidades) para o cliente na app.

Pode enviar:

Notificações de confirmação de marcação

Notificações de lembrete de marcação

Notificações de serviço concluído

Notificações promocionais (em planos superiores)

Alertas de manutenção e revisões futuras

As notificações são enviadas automaticamente pela plataforma, por:

Push notification para a App do cliente (sempre que instalada)

E-mail (em funcionalidades e planos que incluam este canal)

A SasKar permite uma comunicação centralizada e simples. Pode:

Enviar mensagens através da app (chat)

Enviar notificações automáticas

Consultar o histórico de comunicações

Sim. Nos planos superiores, é possível adicionar vários utilizadores para que toda a equipa tenha acesso à plataforma, com permissões configuráveis.

Sim. Nos planos que suportam multi-localização (Elite Pro e Pro Ads), pode gerir várias oficinas a partir de uma conta centralizada.

Sim. Com funcionalidades como:

Histórico de serviços acessível para o cliente

Notificações personalizadas

Comunicação direta

Programas de campanhas (em planos superiores), ajuda a aumentar a retenção e fidelização.

A plataforma oferece:

Relatórios de faturação

Análise de evolução financeira

Desempenho por período

Relatórios por tipo de serviço

Relatórios de produtividade da oficina

Atualmente, a SasKar não substitui o software de faturação oficial certificado, mas pode ser complementada com este. Integrações futuras poderão ser consideradas.

Sim.

A SasKar inclui gestão de stock de produtos, permitindo controlar entradas, saídas e o nível de stock de forma simples e integrada com os serviços realizados na oficina.

Sim, nos planos superiores (Pro Ads), é possível gerir

Sim. Os relatórios podem ser exportados para análise externa, consoante as permissões do plano.

Sim. Pode personalizar o logotipo e as informações de contacto da sua oficina, para uma apresentação profissional junto dos clientes.

Simplifica a gestão de marcações (sincronizadas com a app)

Melhora a comunicação com os clientes

Oferece controlo sobre o histórico de serviços e stock

Acompanha os resultados financeiros

Ajuda a criar uma relação de confiança com os clientes

A SasKar não é apenas uma agenda. É uma plataforma completa de gestão de clientes, comunicação, relatórios, fidelização e gestão de stock — tudo integrado.

Sim. As notificações automáticas são geridas pela plataforma e podem ser personalizadas (nos planos que suportam esta funcionalidade).

Não. A plataforma é intuitiva e fácil de utilizar. No entanto, disponibilizamos documentação e suporte para que possa tirar o máximo partido das funcionalidades.

Nos planos superiores, sim. Pode definir permissões de acesso diferenciadas para os vários utilizadores da sua equipa.

Sim. Os relatórios e dashboards permitem acompanhar o desempenho da oficina ao longo do tempo.

Sim. A funcionalidade de alertas de manutenção permite enviar lembretes automáticos para os clientes.

Sim. Como é uma plataforma online, pode aceder à SasKar a partir de qualquer dispositivo com ligação à internet.