Dúvidas? Encontre aqui todas as respostas.
Aqui reunimos as respostas às questões mais frequentes sobre a DriverWise. Explore por tema ou plano. Se não encontrar a resposta que procura, contacte-nos — estamos sempre disponíveis para ajudar.
Durante o mês gratuito, tem acesso completo a todas as funcionalidades da plataforma DriverWise, sem necessidade de escolher um plano específico. Este período permite-lhe explorar todas as ferramentas disponíveis e avaliar como a plataforma pode beneficiar a gestão da sua oficina. No final do mês, poderá então optar pelo plano que melhor se adequa às suas necessidades.
Não. Para iniciar o período gratuito de 1 mês, não é necessário fornecer dados de pagamento. Apenas após o término do período experimental e caso decida subscrever um plano pago, será solicitado um método de pagamento.
No final do período gratuito, poderá escolher subscrever um dos planos pagos disponíveis. Caso não opte por nenhum plano, o acesso à plataforma será limitado ficando automaticamente no plano grátis.
Sim. Após subscrever um plano pago, pode alterar para outro plano a qualquer momento. A mudança entrará em vigor no início do próximo ciclo de faturação.
Não. A DriverWise não exige períodos de fidelização. Pode cancelar ou alterar o seu plano conforme as necessidades da sua oficina.
A faturação é mensal e automática, com emissão de fatura com IVA incluído. O pagamento é processado através do método de pagamento que selecionar no momento da subscrição.
Poderá continuar a utilizar a plataforma até ao final do período de faturação já pago. Não há reembolsos parciais de mensalidades.
Os preços apresentados nos planos são sem IVA. Ao valor acresce IVA à taxa legal em vigor em Portugal.
Durante o período gratuito, tem acesso a todas as funcionalidades da plataforma, independentemente do plano. Após esse período, poderá escolher o plano que melhor se adequa às suas necessidades.
Sim. Pode iniciar com o acesso gratuito e, após o período experimental, optar por subscrever um plano pago com funcionalidades adicionais.
O plano Start é ideal para pequenas oficinas que pretendem iniciar a digitalização da sua gestão, oferecendo funcionalidades essenciais para organização e comunicação.
Os planos Elite e Elite Pro oferecem funcionalidades avançadas, como gestão de equipa, relatórios financeiros detalhados e suporte a múltiplas localizações, sendo indicados para oficinas em expansão.
O plano Pro Ads é destinado a oficinas que pretendem integrar estratégias de marketing digital e gestão avançada de clientes, com funcionalidades exclusivas para campanhas e fidelização.
Nos planos superiores (Elite, Elite Pro e Pro Ads), é possível adicionar utilizadores à sua conta, permitindo que toda a equipa da oficina utilize a plataforma.
Sim. Cada plano superior inclui todas as funcionalidades dos planos inferiores, além das funcionalidades adicionais específicas de cada plano.
Não. As atualizações e melhorias dentro do seu plano estão incluídas. Novas funcionalidades exclusivas de planos superiores só estarão disponíveis caso opte por esses planos.
Atualmente, não é possível pausar a subscrição. Pode cancelar e voltar a subscrever quando desejar.
Na página de Preços da DriverWise, encontrará uma comparação detalhada de todas as funcionalidades incluídas em cada plano. Pode também clicar em “Saber mais” em cada plano para ver uma explicação mais aprofundada.
A subscrição é por oficina. Nos planos superiores, poderá adicionar utilizadores adicionais para que a equipa tenha acesso à plataforma.
Nos planos com suporte a multi-localização (Elite Pro e Pro Ads), poderá gerir várias oficinas sob uma conta centralizada. Para mais detalhes, consulte a equipa comercial.
Sim. Pode gerir o método de pagamento na área de gestão da conta.
Sim. Será notificado antes de terminar o período de 1 mês grátis para que possa decidir se quer subscrever um plano pago.
A DriverWise reserva-se o direito de atualizar os preços no futuro. No entanto, será sempre informado com antecedência de qualquer alteração nos preços.
Caso tenha necessidades específicas que não estejam cobertas pelos planos existentes, contacte a nossa equipa comercial para avaliar soluções personalizadas.